Unisciti a chi ha già scelto il modo più smart di mangiare. Zeepup è diventato il modo preferito di scegliere cosa mangiare, perché ti mostra solo quello che vale — i best seller, i preferiti di chi ha già provato, e le creazioni che gli chef firmano con orgoglio. Unisciti a chi ha già deciso di mangiare in modo più intelligente, più autentico, più semplice. Questa è la community giusta. E ti sta aspettando.
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ZeepUp ti offre sconti e offerte sui prodotti alimentari di ristoranti, negozi e produttori locali. Approfittando di queste offerte non solo risparmierai denaro, ma aiuterai anche a ridurre gli sprechi alimentari . Puoi cancellare il tuo ordine entro 2 ore dalla conferma
Vai su I Miei Ordini > Visualizza Ordini > Clicca su Annulla per annullare il numero di ordine desiderato. Ricordati gli ordini possono essere annullati solo entro 15 min dalla ricezione
Sì, Zeepup ti consente di annullare l'ordine entro 15 min dall'invio.
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Se sei in ritardo, possiamo trattenere il tuo ordine per 15 minuti. Solamente per ordini che hanno un orario di ritiro non oltre 30 minuti prima dell'orario di chiusura del negozio. Non possiamo garantire l'ordine dopo tale orario. Il periodo di attesa di 15 minuti del tuo ordine non si applica alle promozioni con un orario promozionale specifico.
ZeepUp for business è una funzionalità dedicata aristoranti/negozi/artigiani a gestire per pubblicare e vendere le proprie promozioni online, in maniera indipendente e totalmente personalizzata.
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Vai su I Miei Ordini > Visualizza Ordini > Clicca su Annulla per annullare il numero di ordine desiderato. Ricordati gli ordini possono essere annullati solo entro 15 min dalla ricezione.
Tieni presente che un ordine può essere annullato solo entro le prime 2 ore dalla ricezione.
Gli ordini una volta acquistati dall'acquirente non possono essere modificati. Possono solo essere annullati entro 2 ore dall'acquisto.
Puoi identificare il cliente facendo riferimento alla ricevuta, che include un ID ordine unico e il nome dell'acquirente.
Purtroppo se il cliente non si presenta entro 30 minuti dell'orario dichiarato nella ricevuta durante l'acquisto oppure non ti ha contattato o non sei stato contattato direttamente da ZeepUp, a tua discrezione potrai rifiutarti di consegnare l'ordine. Ricordati che se il ritardo va oltre l'orario di chiusura del tuo negozio, a tua discrezione puoi rifiutarti di aspettare il cliente.
Fai clic sull 'icona della campana‘ nell'angolo in alto a destra della dashboard. Successivamente, verifica il tuo numero di ordine e fai clic su 'Ritirato'.
Le commissioni variabili per il periodo di lancio sono quelle descritte nel seguente link Commisions.pdf - Google Drive. A discrezione di ZeepUp queste commissioni potranno essere modificate. Ti invitiamo a controllare nei Termini & Condizioni che puoi trovare sia sul web che nell'app.
Inoltre puoi sempre contattare ZeepUp a: customerservice@zeepup.com
Se hai dimenticato la password finanziaria, apri un ticket di supporto. Nell'app, controlla Connect il tuo C/C nella barra di navigazione laterale dopo 24-48 ore. Qui troverai le istruzioni per inserire una nuova password. Se invece stai navigando sul web, accedi al tuo Profilo, ai Tuoi Dati e inserisci la nuova password finanziaria.
Se un cliente è in ritardo, puoi trattenere il suo ordine per 15 minuti. Solamente per ordini da ritirasi entro e non oltre 30 minuti prima dell'orario di chiusura del negozio. L'ordine non e' garantito dopo tale orario. Il periodo di attesa di 15 minuti dell' ordine non si applica alle promozione con un orario promozionale specifico indicato dal negozio.
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