ZeepUp for business è una funzionalità dedicata aristoranti/negozi/artigiani a gestire per pubblicare e vendere le proprie promozioni online, in maniera indipendente e totalmente personalizzata.

I passaggi sono i seguenti:

App

1. Tocca Accesso aziendale

2. Tocca 'Registrati'

3. Inserisci i dettagli

4. Verifica la tua email

5. Accedi con la tua email registrata

6. Aggiungi i tuoi dettagli finanziari per accettare pagamenti tramite Stripe

7. Assegna gli orari di apertura del negozio

8. Preparati a pubblicare il tuo prodotto

Website

1. Clicca su 'Aggiungi il tuo negozio'

2. Inserisci i dettagli dell'attività

3. Verifica la tua email

4. Accedi con la tua email registrata

5. Aggiungi i tuoi dettagli finanziari per accettare pagamenti tramite Stripe

6. Assegna gli orari di apertura del negozio

7. Preparati a pubblicare il tuo prodotto

Vai su I Miei Ordini > Visualizza Ordini > Clicca su Annulla per annullare il numero di ordine desiderato. Ricordati gli ordini possono essere annullati solo entro 15 min dalla ricezione.

Tieni presente che un ordine può essere annullato solo entro le prime 2 ore dalla ricezione.

Passaggio 1 (Passaggio obbligatorio): Collega gentilmente il tuo conto bancario a Stripe. Una volta completati i prerequisiti sopra menzionati, procedi alla sezione 'Gestione Prodotti' e seleziona 'Crea prodotto'.

Gli ordini una volta acquistati dall'acquirente non possono essere modificati. Possono solo essere annullati entro 2 ore dall'acquisto.

Puoi identificare il cliente facendo riferimento alla ricevuta, che include un ID ordine unico e il nome dell'acquirente.

Purtroppo se il cliente non si presenta entro 30 minuti dell'orario dichiarato nella ricevuta durante l'acquisto oppure non ti ha contattato o non sei stato contattato direttamente da ZeepUp, a tua discrezione potrai rifiutarti di consegnare l'ordine. Ricordati che se il ritardo va oltre l'orario di chiusura del tuo negozio, a tua discrezione puoi rifiutarti di aspettare il cliente.

Fai clic sull 'icona della campana‘ nell'angolo in alto a destra della dashboard. Successivamente, verifica il tuo numero di ordine e fai clic su 'Ritirato'.

Le commissioni variabili per il periodo di lancio sono quelle descritte nel seguente link Commisions.pdf - Google Drive. A discrezione di ZeepUp queste commissioni potranno essere modificate. Ti invitiamo a controllare nei Termini & Condizioni che puoi trovare sia sul web che nell'app.

Inoltre puoi sempre contattare ZeepUp a: customerservice@zeepup.com

Se hai dimenticato la password finanziaria, apri un ticket di supporto. Nell'app, controlla Connect il tuo C/C nella barra di navigazione laterale dopo 24-48 ore. Qui troverai le istruzioni per inserire una nuova password. Se invece stai navigando sul web, accedi al tuo Profilo, ai Tuoi Dati e inserisci la nuova password finanziaria.

Se un cliente è in ritardo, puoi trattenere il suo ordine per 15 minuti. Solamente per ordini da ritirasi entro e non oltre 30 minuti prima dell'orario di chiusura del negozio. L'ordine non e' garantito dopo tale orario. Il periodo di attesa di 15 minuti dell' ordine non si applica alle promozione con un orario promozionale specifico indicato dal negozio.